决战疫情防控不松懈 逆势飙升力促开门红
发布时间:2020.03.09 已阅 次 [大] [中]
人勤春早争朝夕,防疫订单两手牢。在疫情防控的紧要关头,公司全员协力,坚决落实公司各项防疫措施、细化进出人员排查网络。凝心聚力谋发展、精准发力破难题,紧盯订单落实情况,坚定信心,逆风向上,力争2020年首季开门红。
瞄准需求持续创新 营销大胆出击
疫情之下,特色危化品市场面临“寒冬”,客户需求减少加之市场走访困难。诸多难题,公司从以下三个方面主动作为,寻求突破。首先,对外根据市场需求完善产品品系。紧盯市场需求,以微信电话视频等网络方式深挖市场需求,联合技术快速响应市场,拟定了8×4污泥运输车、8×4运油车、4×2运油车、4×2(8-12吨级)洒水车四款产品系列拓展品系计划;同时对接经销商及终端客户对标竞品,对前期热销产品进行技术升级优化,全面提升产品竞争力。
对内,公司进一步完善销售体系及模式,销售、技术、财务开发菜单式产品报价单,力争形成系族化的产品配置与价格体系;针对市场走访困难问题,使用网络平台易企秀,进行产品宣传推广,并设计制作“在线选车”板块,无需面对面沟通,线上轻松选购;工作间隙,合理利用腾讯会议软件,进行产品知识线上培训,全面夯实业务能力。多管齐下、多点发力,赢来成绩斐然。仅1-2月销量超速飘红,目标完成率74%,同比增长262.30%。
打造专属暖心服务 协力促发运
受高速进出限制、区域通行管制等影响,产品车发运成为了一大难题。针对这一现状,公司每日电话了解各区域市场办事处、经销商、接车点复工情况,与复工的经销商协商送车事宜,并对接公路局运管处了解车辆通行证办理流程。同时加强防疫知识宣贯,做好送车司机进出厂体温检测,强化送车公司相关负责人安全培训宣传,确保发车安全高效。疫情防控关键时期,售后服务尤为重要。为切实急客户之所急,服务人员多次通过电话沟通回访客户,根据客户反馈及时对接处理售后问题,赢得客户一致好评。
聚焦客户中心战略 同心保障交付
由于物料运输受限、复工延迟等因素,订单交货期保障成为了公司重点攻坚项。结合客户订单交付的紧急情况,公司全面梳理《专用车订单紧急顺序表》,进行生产倒排。同时,专人负责订单进度跟进,及时对接销售人员及经销商,促进生产进度目视化、透明化。重拳出击,层层落实,争取最大化满足最多客户订单的交付需求。
在这个充满希望和期盼的春天里,我们目标明确,抓紧补短板、强弱项,强化核心竞争力,化危为机,在磨难中奋起。严格落实防疫工作,全面开启“奋斗键”,以百米冲刺的紧迫感,搬山移石的恒心毅力,促进销量超速“奔跑”。
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文本标签: 陕汽淮南专用汽车有限公司