以客户需求为导向以产品质量塑品牌

发布时间：2020.03.19 已阅次 [大] [中]

冬去春来，草木萌发，又到了一年一度“3.15国际消费者权益日”。公司积极响应省消保委与市场监管局“广大经营者诚信守法经营，不断提高产品和服务质量，全社会携手营造更加安全放心的消费环境”的倡议，稳步践行“以客户为中心以产品为主线”的发展理念，以产品质量塑造专用车特色品牌形象。
产品设计是做好质量的第一步，公司始终坚持以客户需求为导向，以超越客户期望为目标，多次组织开展终端客户座谈与需求问卷调查工作，紧抓客户关注焦点，挖掘市场潜在卖点，针对不同区域研发专属产品，不断创新设计、完善细节，确保每一款产品都经过科学的计算，把设计做到客户的心坎里。
产品制造是做好质量的关键点，公司始终坚持以“全员参与、全过程控制、全系统管理”为特点的“三全”质量管理模式，严格将“三按三检三不”原则细致落实到实际生产的每一个操作、每一个流程，从生产的每个环节严格把控，层层把关，从源头杜绝质量问题产生，每一个细节都严格按照标准进行检验，每一个缺陷都不放过，确保每一辆产品交付都是精品。
售后服务是做好质量的提升梯，公司始终坚持以客户为中心的服务理念，全程动态监控产品交付过程及客户使用情况，切实了解客户用车体验，全面掌握客户诉求及改进建议。针对特色产品区域开展市场调研，关注车辆全生命周期，加速创新改进，全面提高产品的竞争力。
以客户为导向，以品质为根本，一路走来公司坚定精品立场，坚持质量原则，用产品质量和客户满意度在专用车市场争得一席之地，在充满机遇与挑战的未来，公司将一如既往地贯彻3.15的实践意义，做到“天天3.15” 、“常态3.15”，为实现“全面提升陕汽集团专用车板块在市场的话语权！”全速迈进。

上一条：领导关怀树信心百日冲锋劲更足下一条：打通进出口渠道迈向国际新舞台

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文本标签： 陕汽淮南专用汽车有限公司

以客户需求为导向 以产品质量塑品牌

以客户需求为导向以产品质量塑品牌